No artigo 49º do Código de Defesa do Consumidor consta:

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

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Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

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Se desejar devolver o produto, por qualquer motivo, entre em contato através de Direct Message (DM) aqui mesmo no Instagram.

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Combinada a devolução, será enviada ao seu email uma etiqueta que deverá ser impressa e colocada na caixa do produto. A seguir, leve o pacote até a agência de Correios mais próxima. Este processo é feito sem custo algum ao cliente.

Assim que o produto for postado, o valor da compra será devolvido.

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O prazo para pedido de devolução é de sete dias corridos a partir do recebimento da encomenda, segundo os dados de rastreio da transportadora.